FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Come posso essere sicuro che la mia iscrizione sia stata registrata correttamente?

Se hai effettuato l’iscrizione correttamente, dovresti aver ricevuto una e-mail con il riepilogo della tua iscrizione (i tuoi dati ed eventualmente quelli del tuo gruppo) e il codice di conferma che serve per ritirare i BADGE.

Non ho ricevuto l'e-mail con il codice di conferma. Cosa posso fare?

È probabile che tu abbia inserito un indirizzo e-mail sbagliato oppure che l’e-mail con la conferma sia finita nello “SPAM” del tuo programma di posta elettronica.

Vorrei aggiungere membri al mio gruppo. Come devo fare?

Apri l’e-mail di conferma ricevuta dopo la registrazione, clicca su “modifica iscrizione” e in fondo alla pagina cliccare su “Registra un’altra persona” per ogni membro che si desidera aggiungere.

Faccio parte di un gruppo di genitori della Comunità. Mi iscrivo come singolo o con il gruppo dei genitori?

È possibile iscriversi anche singolarmente, ma è sicuramente meglio attenersi alle indicazioni fornite dal gruppo di appartenenza.

È meglio iscriversi come gruppo o come tanti utenti singoli?

Conviene sicuramente effettuare l’iscrizione come gruppo in quanto si diminuisce di molto il tempo di attesa per il ritiro dei BADGE.

Un mio amico non ha l'accesso ad internet; posso fare io l'iscrizione per lui?

Sì, è sufficiente andare sulla pagina di iscrizione, inserire i dati del proprio amico o delle persone che si vogliono iscrivere, inserire il proprio indirizzo e-mail e una volta ricevuta l’e-mail di conferma bisogna far avere agli interessati il codice di conferma dell’iscrizione perché possano ritirare i loro BADGE.

Il mio gruppo arriverà alla Festa in momenti diversi. I membri possono ritirare i BADGE personalmente man mano che arrivano?

No, in quanto l’iscrizione ha un unico codice per tutti i membri del gruppo. In questo caso, conviene suddividere il gruppo in diversi gruppetti a seconda del momento di arrivo alla festa. Si tratta quindi di effettuare più iscrizioni di gruppo con ognuna un suo capogruppo che si occuperà di andare a ritirare i BADGE e poi distribuirli alle persone con le quali è arrivato.

C'è un numero massimo di membri per ciascun gruppo?

No, ma consigliamo, comunque, di non superare i 30 membri, per una gestione più rapida dei BADGE.

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